Report Great Insights 2025: i dati e la cultura dei Best Workplaces

È online Great Insights 2025, il nuovo report di Great Place to Work® Italia che analizza la qualità della leadership e della cultura organizzativa nel nostro Paese. Una ricerca ampia e strutturata, che raccoglie il punto di vista di oltre 200.000 persone all’interno di contesti aziendali differenti per settore, dimensione e maturità culturale.

La grande novità di quest’anno è la suddivisione del campione in quattro categorie, che consente un confronto più netto e significativo tra diverse fasi di maturità organizzativa:

• le Best Workplaces™, aziende eccellenti che si distinguono per una cultura fondata sulla fiducia, sulla cura e su una leadership coerente;

• le Certificate, che hanno raggiunto un Trust Index™ pari o superiore al 60%, ottenendo la certificazione GPTW, ma non ancora entrate in classifica;

• le Rest, realtà che hanno scelto di avviare un percorso con Great Place to Work®, pur non raggiungendo ancora i requisiti per la certificazione;

• e infine la Norma, che rappresenta la condizione media del lavoro in Italia, rilevata grazie allo European Workforce Study, un’indagine condotta su oltre 25.000 lavoratori italiani fuori dal network GPTW.

I risultati parlano chiaro: esiste un divario sistemico tra le organizzazioni Best/Certificate e il resto del mercato. Le aziende eccellenti non solo ottengono livelli di fiducia interna superiori, ma si distinguono per una leadership più credibile, una cultura del feedback più matura e pratiche manageriali più inclusive ed efficaci. Le Rest si pongono in una posizione intermedia: stanno investendo, ma hanno ancora margini importanti di evoluzione. La Norma, invece, mostra un panorama statico, segnato da una leadership percepita come distante e da livelli di engagement molto più bassi.

Il cuore del report è rappresentato dai nove High Trust Leadership Behaviours, ovvero i comportamenti che i leader più efficaci mettono in atto per generare fiducia:

• Listening: saper ascoltare in modo autentico

• Inspiring: trasmettere direzione e senso del lavoro

• Speaking: comunicare con trasparenza

• Caring: prendersi cura delle persone

• Developing: investire nel talento

• Thanking: riconoscere il contributo

• Celebrating: valorizzare i successi

• Sharing: condividere risultati e valore

• Hiring: accogliere con cura chi entra in azienda

Per ciascuna area, il report presenta dati comparativi tra cluster, tendenze demografiche e una selezione di best practice ad alto impatto, provenienti dalle aziende Best Workplaces™.

Completano la pubblicazione due approfondimenti trasversali:

• una riflessione sul concetto di Best Workplace for All, che sottolinea come un ambiente eccellente lo sia solo se riesce a generare un’esperienza positiva per tutte le persone, non solo per alcune categorie;

• e un focus sui sei driver chiave di soddisfazione, identificati come i principali predittori di engagement, fedeltà e raccomandazione.

Oltre agli insight culturali, Great Insights 2025 porta con sé una consapevolezza economica forte: investire nella fiducia e nella leadership genera valore. I dati lo dimostrano. Le aziende che pongono attenzione sincera alle persone migliorano non solo il clima interno, ma anche la produttività, la capacità di trattenere i talenti, l’attrattività verso nuovi profili e la reputazione esterna. In un mercato del lavoro sempre più competitivo, la qualità delle relazioni interne non è più un’opzione, ma un vantaggio strategico.

📘 Great Insights 2025 non è solo un report. È uno strumento concreto per interpretare il presente, comprendere dove si trova la propria organizzazione e attivare leve di miglioramento immediato.

Great Insights 2025 è uno strumento concreto per capire dove si trovano oggi le organizzazioni italiane e cosa serve per evolvere davvero.

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